Est-ce que je dois changer la taille ou le format dune image avant de limporter dans le Designer System Pro ?
Non, lapplication se charge de redimensionner votre image si celle-ci est trop grande. Vous pouvez importer des images enregistrées sous les principaux formats numériques (JPEG, TIFF, ). La seule restriction concerne le poids du fichier qui ne doit dépasser 2Mo.
Quelle est la taille maximale de l'avancée d'un store avec le Designer System pro ?
Pour un store banne, vous avez une avancée maximale de 4m. Pour les autres formes de store, les avancées sont plus petites.
J'ai cliqué sur "Exporter l'image", mais je ne la retrouve pas sur mon ordinateur ?
Par défaut, les simulations enregistrées sur le disque dur via la fonction Exporter sont rangées à la racine de votre ordinateur, c'est à dire dans le répertoire "Windows". Allez dans votre "Explorateur" et cliquez sur "disque dur". Vous trouverez un fichier image nommé "dickson_screenshot.jpg".
Si vous ne la trouvez pas à cet endroit, c'est certainement parce que vous n'êtes pas administrateur de la machine. Vous n'avez donc pas les droits pour sauvegarder un fichier à la racine de votre ordinateur. Rapprochez vous dans ce cas de votre administrateur réseau pour qu'il vous donne les droits.
Attention, si vous utilisez un mac, vous ne pourrez pas exporter l'image, car votre ordinateur ne dispose pas d'un répertoire C.
La toile de store me semble plus sombre que loriginal, est-ce normal ?
Chaque écran dordinateur représente les couleurs différemment. Il se peut donc que les couleurs de la toile sur votre ordinateur soient légèrement différentes de celles de la toile dorigine. Toutefois, vous pouvez les modifier en utilisant le curseur « luminosité » situé dans létape « Choisir une toile ». Cela vous permet de mieux adapter la luminosité de la toile à celle de votre photo.
Comment je peux ajouter une référence dans la partie « Mes tissus favoris » ?
Tout simplement, en cliquant sur licône « Top 10 » située en bas de chaque échantillon. La dernière référence sélectionnée sera automatiquement placée en première position de votre classement.
Je narrive pas à voir toute linterface du Designer System, est-ce normal ?
Le Designer System a été pensé pour des écrans de 1024x768 pixels au minimum. Pour contrôler la taille de votre écran, il vous suffit daller dans le bureau de configuration de votre ordinateur et de cliquer sur « Affichage ». Dans longlet « Paramètres », vous allez obtenir la résolution de votre écran.
De plus, si votre navigateur possède plusieurs barres doutils, vous pouvez simplement cliquer sur la touche F11 de votre clavier pour ne faire apparaître que les principales fonctions. Cela augmentera lespace disponible pour laffichage. Un simple clic sur F11 remettra vos barres doutils.
Est-ce que lon peut dessiner dautres formes de store que la simple banne de terrasse ?
Oui, pour cela, vous devez sélectionner le « mode avancé ». Dans létape 2 « choisir le store », vous avez le choix entre différents types de store dont la corbeille et le store à projection.
Est-ce que je peux choisir une autre référence pour le lambrequin ?
Oui, dans le mode "avancé", il est possible au moment du choix de la toile, pour les stores bannes d'indiquer si oui ou non, on souhaite appliquer cette toile au lambrequin.
Est-ce que je peux personnaliser la toile de store en associant des unis ou des rayures entre elles ?
Oui, cette option est disponible dans le « mode avancé ». Au moment de choisir votre toile, vous pouvez indiquer sur quels lès vous souhaitez appliquer la référence sélectionnée. Par défaut, tous les lés sont sélectionnés. Si vous en décochez certains, ils resteront vides ou avec la toile précédemment choisie.
Quand je me connecte, j'ai un écran noir et je ne peux pas utiliser le simulateur. Est-ce normal ?
Non. Pour être sûr que l'application est correctement installée, vous devez voir au démarrage des écrous tournés sur eux-mêmes et ensuite un écran noir avec un rectange vert et un store en noir et blanc.
Si ce n'est pas le cas, le plug-in virtools n'est pas installé. Pour l'installer, assurez-vous que vous avez les droits sur votre ordinateur (administrateur) et rendez-vous sur le site www.3dvia.com et cliquez sur Get the 3D player. Puis suivez les étapes indiquées sur le site. Relancez ensuite le Designer System Pro
Quand je clique sur "Exporter", "Imprimer" ou "Sauvegarder", les fenêtres qui s'ouvrent sont vides. Que dois-je faire ?
Si vous utilisez Internet Explorer, il faut déclarer au navigateur que vous êtes sur un "site de confiance". Pour cela, allez dans le menu dInternet Explorer et cliquez sur « outils », puis sur « options internet ». Dans longlet « sécurité », cliquez sur « sites de confiance », puis sur « site ».
Une nouvelle fenêtre souvre. Décochez « exiger un serveur sécurisé » et entrez ladresse suivante dans la case « ajouter ce site à la zone » : http://www.dickson-constant.net
Puis cliquez sur « Ajoutez » et « fermer ».
Relancer ensuite le site dickson et le Designer System.
Je n'arrive pas à télécharger une image pour réaliser ma simulation, que dois-je faire ?
Si vous utilisez Internet Explorer, vous rencontrez certainement un obstacle lié à votre sécurité. Vous pouvez indiquer à votre navigateur que vous êtes sur un site de confiance. Pour cela, allez dans le menu dInternet Explorer, cliquez sur « outils », puis sur « options internet ». Dans longlet « sécurité », cliquez sur « sites de confiance », puis sur « site ». Une nouvelle fenêtre souvre. Décochez « exiger un serveur sécurisé » et entrez ladresse suivante dans la case « ajouter ce site à la zone » : http://www.dickson-constant.net. Puis cliquez sur « Ajoutez » et « fermer ». Relancer ensuite le site dickson et le Designer System.
Si cela ne fonctionne pas vérifier bien que votre image pèse moins de 2Mo.
SI vous rencontrez encore des soucis, essayez en utilisant le navigateur Firefox (www.mozilla.org)
Quand je clique sur "lancer le Designer System Pro", on me demande d'enregistrer un fichier et ma connexion se coupe. Que dois-je faire ?
Cette erreur est liée en réalité à votre firewall. Vous êtes certainement dans un réseau informatique et votre sécurité bloque l'ouverture des pages contenant certains scripts, dont celui qui vérifie la présence ou non du plug-in virtools.
Il faut pour cela vous rapprocher de votre administrateur réseau pour qu'il modifie les règles de sécurité de Firewall afin que vous puissiez ouvrir le programme.
